Egal ob Naturkatastrophen, Hardwareausfälle oder Cyberangriffe – lange Ausfallzeiten oder der Verlust wichtiger Daten können für Unternehmen zu großen finanziellen Verlusten führen und im schlimmsten Fall existenzbedrohend sein. Um Unternehmensdaten und Applikationen im Schadensfall schnellstmöglich zum Ursprungszustand zurücksetzen zu können, ist ein konsequent durchgeführtes Backup und Datenmanagement essenziell.
NTS löst diese Herausforderung mit dem NTS Managed Service Backup und übernimmt dabei komplexe, zeitaufwändige Backup- und Wiederherstellungsaktivitäten. Damit wird unternehmensinternen IT-Teams die Möglichkeit geboten, den Fokus ihrer Tätigkeiten auf das Kerngeschäft zu legen.
Eine zuverlässige Datensicherung und eine schnelle Wiederherstellung sind die Grundlage für die Ausfallsicherheit von Unternehmen. Mit langjähriger Expertise verwalten NTS-Expert:innen die Datensicherungs-Infrastruktur sowie zugehörige Anwendungen, um den täglichen Betrieb von Backup-Infrastrukturen zu gewährleisen.
Der Umfang dieses Services umfasst:
- Proaktive Betriebsführung inkl. Monitoring der Backup-Infrastruktur und Backup-Jobs (Überwachung und Verwaltung des Betriebs)
- Verantwortungsübernahme definierter Backup-Jobs
- Kontinuierliche Überprüfung der Restore-Fähigkeit
- Regelmäßiger Review des Backup-Scopes
- Inkludiertes Releasemanagement
- Definierte Verfügbarkeiten und Reaktionszeiten
Ihre Vorteile im Überblick
- Individuelle Backup- und Restore-Strategie
- Zeit und Aufwandsreduktion für interne IT-Teams
- Laufende Überprüfung der Restore-Fähigkeit durch vereinbarte Restore-Tests
- Übernahme des Backup-Managements mit laufenden Reviews
- Laufendes Change-, Incident- und Releasemanagement
- Review der Backup-Umgebung und Backup-Strategie
- Erarbeitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Datensicherheit
- Helpdesk mit deutsch-/englischsprachigen Expert:innen
NTS bietet eine auf die Kundenbedürfnisse abgestimmte Backup-Lösung und Strategie für eine moderne IT. Hierbei wird das Backup ganzheitlich betrachtet, daher stehen NTS-Expert:innen von der ersten Beratung über die Implementierung bis hin zum laufenden Betrieb zur Verfügung.
Eine gute Vorbereitung ist Basis für eine nachhaltige Strategie. NTS erarbeitet deshalb gemeinsam mit den Kunden eine solide und zukunftssichere Backup-Strategie.
Das NTS Managed Service Backup wird individuell an Kundenbedürfnisse angepasst. Basierend auf den Anforderungen für den laufenden Betrieb wird die bestehende Backup-Infrastruktur analysiert und in Abstimmung mit dem Kunden optimiert.
NTS-Kunden bekommen mit dem NTS Managed Service Backup ein Rundum-Service, bestehend aus den Modulen:
COMPLIANCE CHECK & CLEAN UP
Initial und wiederkehrend
INFRASTRUCTURE MONITORING
Monitoring, Asset Management und Konfigurationsbackup
INFRASTRUCTURE OPERATIONS
Service Operations, Incident Handling und Problem Management
CHANGE & DELIVERY
Service Request, Change und Release Management
RESTORES
Geplante Restore-Tests und ad-hoc Restores
CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENT
Service Meetings, Reporting, kontinuierliche Verbesserungen
NTS gewährleistet ein 24×7 Monitoring der Backup-Infrastruktur. Dabei kümmern sich NTS-Expert:innen um das Release-Management der Backup-Infrastruktur und übernehmen das Incident- und Problem Management. Zusätzlich gehört der individuell abgestimmte Check & Restart von Backup-Jobs, sowie die Vorbereitung und Ausführung von definierten Restore-Tests zu den Aufgaben der Betriebsführung. Um auch sicherzustellen, dass neue, bzw. zukünftige Applikationen und Daten gesichert werden, wird im Zuge von Regelmeetings der Backup-Scope laufend mit dem Kunden abgestimmt.
Das NTS Managed Service Backup kann im Bedarfsfall auch mit dem NTS Managed Service Data Center kombiniert werden, um die Vorteile einer vollumfänglichen Lösung im Data Center zu genießen.
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Wenn Sie Interesse haben, kontaktieren Sie uns und vereinbaren Sie einen Termin: sales@nts.eu
