Le infrastrutture IT mutano con sempre maggiore rapidità, diventando sempre più complesse per effetto dell’introduzione di nuove tecnologie. Inoltre, i guasti di sistema dovuti alla progressiva digitalizzazione possono causare ingenti danni a livello economico.
A tal proposito NTS offre la possibilità di avere tutto sotto controllo con il tool NTS INVENTORY4ALL. Attraverso l’inventariazione dell’infrastruttura IT e delle informazioni di configurazione archiviate a livello centralizzato, NTS INVENTORY4ALL consente di incrementare efficacemente la trasparenza e di controllare l’inventario della propria rete aziendale. In tal modo si garantisce che tutti i dispositivi supportati dalla rete siano anche inventariati e si facilita l’individuazione tempestiva dei dispositivi malfunzionanti che necessitano di essere sostituiti. È altresì possibile verificare l’aggiornamento delle versioni software installate.
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LE SOLUZIONI NTS BASIC E NTS STANDARD SUPPORT OFFRONO ORA ULTERIORI FUNZIONALITÀ
I clienti che hanno stipulato un contratto di manutenzione NTS Basic o Standard possono ora fruire dei vantaggi del tool NTS INVENTORY4ALL, la soluzione software sviluppata da NTS che raccoglie i dati di inventario di tutti i dispositivi supportati¹ e amministrati all’interno dell’Inventory. I prodotti in manutenzione presso NTS sono completati da informazioni aggiuntive a seconda del contratto di manutenzione concluso per lo specifico dispositivo. L’intero inventario viene, quindi, visualizzato in modo chiaro e dettagliato sul portale NTS.
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Siete già clienti di NTS e disponete di una soluzione NTS Basic o NTS Standard Support? Contattate il vostro NTS Key Account Manager per sapere come poter fruire dei vantaggi di NTS INVENTORY4ALL. Per maggiori informazioni su NTS Support cliccate qui.
VANTAGGI PER IL CLIENTE
- Totale trasparenza dell’inventario della rete aziendale mediante visualizzazione online, con aggiornamento quotidiano e distinzione in base alle diverse sedi
- “Online-check” giornaliero per individuare le avvenute modifiche o gli eventuali guasti²
- Gestione self-service sul portale NTS
- Gestione delle varie sedi per una classificazione chiara e semplice dei dispositivi
- Riduzione dei tempi di downtime grazie alla disponibilità di backup delle configurazioni che assicurano una rapida sostituzione dei dispositivi malfunzionanti³
- Efficiente programmazione degli aggiornamenti Tech Refresh grazie a informazioni EoX chiare⁴
- Visualizzazione dei dispositivi in assistenza, comprese le informazioni relative alla manutenzione
NTS INVENTORY4ALL IN DETTAGLIO
NTS INVENTORY4ALL fornisce una panoramica completa di tutti i dispositivi supportati nell’Inventory, comprese le informazioni sul loro stato. Per ottenere un quadro esaustivo della situazione attuale dell’infrastruttura di rete, gli utenti autorizzati possono consultare le informazioni di cui necessitano e gestire i diversi asset accedendo con i dati di accesso loro forniti. Il tool NTS INVENTORY4ALL è composto dal modulo Inventory e dalla feature Config Backup ospitati sul portale NTS. Per poter fruire delle informazioni fornite dal servizio è necessario che il cliente abbia impostato l’applicativo NTS Caretaker come piattaforma unica all’interno del proprio ambiente di virtualizzazione.
“Con NTS INVENTORY4ALL garantiamo la massima trasparenza dell’inventario della rete aziendale, in formato digitale, sempre aggiornato e facile da gestire.”
Helmut Hödl
INVENTORY⁵
Il modulo Inventory garantisce l’inventariazione e l’acquisizione continua di dati tecnici, come, per esempio, numeri di serie, moduli, interfacce e componenti di tutti i dispositivi gestiti all’interno dell’Inventory. I dati di inventario vengono consultati con cadenza quotidiana. Allo stesso tempo si verifica l’accessibilità dei dispositivi, potendo inoltre visualizzare sul portale NTS i guasti o le eventuali modifiche apportate.
Oltre ai dettagli tecnici, vengono visualizzate anche le informazioni relative alla manutenzione offerta da NTS e dai vari produttori. Per i dispositivi Cisco, ad esempio, vengono consultati e memorizzati automaticamente i dati riguardanti il ciclo di vita del prodotto (dati EoX, come End-of-Life o Last Day of Support).
Ciò consente di monitorare accuratamente lo stato dei dispositivi o di programmare un aggiornamento tecnologico Tech Refresh ma anche di valutare il rischio tecnico dell’infrastruttura di rete con riferimento al ciclo di vita dei singoli dispositivi. Per identificare quali dispositivi sono in manutenzione e quali sono invece installati nella rete senza contratto di manutenzione, viene inoltre visualizzato il corrispondente livello di servizio NTS.
CONFIG BACKUP⁶
La feature Config Backup esegue backup giornalieri della configurazione (ad esempio Running-Config e Startup-Config) delle tipologie di dispositivo supportate e gestite all’interno dell’Inventory. Questa feature è disponibile solo per i dispositivi coperti da contratto di manutenzione NTS STANDARD sul portale NTS.
I backup sono accessibili tramite il portale NTS e all’occorrenza possono essere scaricati rapidamente riducendo così i tempi necessari per configurare il nuovo hardware ma anche i tempi di downtime della rete, favorendo inoltre il ripristino in caso di problemi o la rapida sostituzione dei dispositivi malfunzionanti.
NTS Vulnerability Module
Con il Vulnerability Module come add-on per NTS INVENTORY4ALL (I4ALL), NTS offre ai clienti una soluzione adeguata per ridurre il rischio di vulnerabilità non gestite negli asset di rete. Il Vulnerability Module offre ai clienti una panoramica rapida dei CVE aperti sui dispositivi. Nell’elenco dei CVE vengono visualizzati i CVE pubblicati con informazioni sulla gravità, il punteggio CVSS1 e la data di pubblicazione. I dettagli CVE includono una descrizione dei CVE e altre informazioni.
VANTAGGI PER IL CLIENTE
- Avere una panoramica rapida dei dispositivi interessati dai CVE
- Sincronizzare in modo personalizzato le vulnerabilità e i dispositivi
- Evidenze nei confronti di terzi
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Webcast
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¹ I tipi di dispositivi supportati sono disponibili su richiesta.
² Sul portale NTS viene visualizzato solo un avviso ma non si effettua il monitoraggio dei dispositivi.
³ Questa funzionalità è disponibile sul portale NTS per i dispositivi con contratto di manutenzione NTS Standard.
⁴ Questa funzionalità è disponibile per i dispositivi Cisco.
⁵ Per impostazione predefinita le operazioni inventario complete (Inventory e backup) vengono eseguiti ogni giorno alle 3.00 del fuso orario locale (sede del dispositivo). Il modulo Inventory è gratuito per dispositivi con NTS Basic oppure Standard, e può essere acquistato a pagamento per i dispositivi che non sono coperti dall’assistenza NTS.
⁶ Config-Backup contiene un set di file di configurazione (Best Practice). Se non si verificano problemi tecnici, questi vengono creati automaticamente. Non si garantisce di poter ripristinare con successo le configurazioni dei dispositivi attraverso i backup. La funzione Config-Backup è inclusa solo per i dispositivi con NTS Standard e può essere acquistata a pagamento per i dispositivi NTS Basic e per i dispositivi non coperti dall’assistenza NTS.